F.A.Q.
Foire aux questions. Vos questions. Nos réponses!
ENFANTS
Puis-je venir avec des enfants?
Oui, mais l’escalade de bloc est recommandé aux jeunes de 8 ans et plus.
L’âge minimum requis est 4 ans.
Le ratio de 1 parent pour 1 enfant doit être respecté pour tous les enfants de 9 ans et moins.
Le ratio de 1 parent pour 2 enfant doit être respecté pour les enfants de 10 à 13 ans.
Tous les enfants de 13 ans et moins doivent être supervisés par un adulte en tout temps lors de leur présence dans le centre d’escalade. Si vous grimpez, vous n’êtes pas en train de surveiller.
À partir de quel âge un mineur peut venir sans être accompagné d’un adulte?
14 ans est l’âge minimum pour venir grimper seul.
Cependant, les personnes mineures, âgées de 18 ans et -, ne peuvent signer leur propre formulaire de reconnaissance et d’acceptation des risques.
Le formulaire doit être signé par un parent ou un tuteur.
À quel fréquence changez vous les blocs?
Il y a des nouveaux blocs à toutes les semaines.
Cependant, le renouvellement complet des blocs se fait à toutes les 5 semaines durant l’automne, l’hiver et le printemps et à toutes les 8 semaines durant l’été.
Puis-je organiser une fête d’enfants au Campus?
J’aimerais louer le centre d’escalade pour un groupe scolaire ou corporatif, est-ce possible?
Oui, pour toutes les informations relatives à la réservation de groupe, simplement nous contacter.
Qui sont les membres et quels sont les avantages de le devenir?
Les membres sont ceux qui ont souscrit à un abonnement d’au minimum 1 mois.
Voici les avantages de le devenir:
- Accès illimité au centre d’escalade.
- Accès gratuit aux cours de yoga offert chaque semaine durant l’automne et l’hiver.
- Accès gratuit aux séances d’entraînement offert par un kinésiologue chaque semaine durant l’automne et l’hiver.
- Accès à des séances de cours d’escalade quelques fois par mois.
Qu’est-ce que l’abonnement par versement mensuel pré-autorisé?
C’est un abonnement par prélèvement effectué mensuellement sur votre carte de crédit.
Cela vous évite d’avoir à prépayé votre abonnement pour une longue période.
Vous pouvez d’ailleurs, mettre fin à votre abonnement à n’importe quel moment.
Comment mettre fin à mon abonnement par versement mensuel pré-autorisé?
Simplement vous présentez au Campus ou nous téléphoner.
Attention d’en faire la demande avant la date de facturation.
Qu’est-ce que l’option «Gel d’abonnement» et comment puis-je l’activer?
Le gel d’abonnement vous donne le droit de suspendre votre abonnement pour la période de temps désirée.
Vous ne paierez que 8$ par mois plutôt que vos frais mensuels habituels.
Pour l’activer, vous pouvez nous en faire la demande par courriel, par téléphone, ou au comptoir.
Dois-je faire une accréditation pour grimper au Campus?
Ai-je besoin d’équipement spécial pour grimper au Campus?
Puis-je amener mon propre lunch au Campus?
